O gerente de RH é responsável por uma área vital em qualquer organização. Suas funções como não se limitam apenas à seleção e ao gerenciamento de seu grupo de trabalho, por exemplo: ele também deve ter uma visão estratégica da organização e da coordenação de negócios para alinhar seu conhecimento aos interesses e às necessidades de outras áreas da organização.
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A figura do gerente de RH
Sua história é longa e envolve diferentes momentos históricos com uma história complexa. No entanto, é necessário fazer uma breve revisão de alguns aspectos-chave para avaliar seu crescimento até se tornar, hoje, uma das posições- chave em qualquer organização.
Nascimento e evolução da figura do gerente de RH
Estima-se que a figura do gerente de Recursos Humanos tenha surgido em meados do século XIX, durante a revolução industrial. Ela surgiu como uma forma de organizar os grupos de trabalho da época, insatisfeitos com a mecanização e a precarização dos trabalhadores.
Algumas das primeiras questões a serem abordadas foram aquelas associadas à saúde, às horas de trabalho e à moradia. Uma das principais conquistas foi a criação de Departamentos de Bem-Estar Social. Assim começaram os primeiros passos para o desenvolvimento de uma área voltada para a gestão humana das empresas.
Os primeiros escritórios desenvolvidos para esses fins foram acompanhados de tarefas como recrutamento, estabelecimento de fórmulas salariais, análise de produção, demissão, entre outras tarefas relacionadas ao capital humano das organizações.
Durante as décadas de 70 e 80, houve uma mudança de paradigma que envolveu fatores psicológicos e sociológicos na seleção, avaliação e contratação de pessoal. Esses aspectos foram importantes para o desenvolvimento do que mais tarde seria conhecido como clima de trabalho.
O outro aspecto importante na história da gestão de RH foi o surgimento da Internet, a partir do ano 2000. O gerente de RH, bem como seu departamento, começou a ter uma variedade de opções disponíveis em termos de conhecimento, administração, tendências e outros contatos importantes.
A gestão de talentos encontrou na Internet uma ferramenta essencial para coleta de dados, pesquisa e disseminação de informações que ainda hoje oferece benefícios, como a mídia social e sua aplicação ao recrutamento, por exemplo.
Objetivo do gerente de RH
O principal objetivo do gerente de RH é fortalecer o relacionamento entre o empregado e o empregador. Para isso, ele deve executar várias tarefas com base nos interesses da organização e dos funcionários que fazem parte dela, a fim de alcançar um equilíbrio em que ambas as partes possam se beneficiar. Entre as tarefas voltadas para esse fim, destacamos as seguintes:
Funções de um gerente de RH: gerenciamento do departamento
O gestor de RH é o principal responsável por garantir que seu departamento seja composto por profissionais treinados em suas áreas de especialização, pois isso determinará a eficácia e a eficiência de outras tarefas.
Isso inclui uma equipe de trabalho que deve ser capaz de oferecer experiência, critérios e soluções em aspectos como remuneração do trabalho, benefícios, segurança, folha de pagamento, contratação e demissão, educação e treinamento, entre outros.
Dessa forma, eles podem contribuir para a produtividade da organização e para a construção de uma cultura empresarial positiva e eficiente. É importante que cada área seja segmentada para não sobrecarregar nenhuma delas com responsabilidades.
Entre as práticas que o gerente de recursos humanos deve incentivar estão as seguintes:
- Conhecimento da organização: você deve ter uma compreensão clara da filosofia, da missão e da perspectiva da empresa para saber como pode cultivá-las em sua área de trabalho;
- Práticas eficazes de Recursos Humanos: conhecimento das práticas e ativações que oferecem maior rentabilidade ao setor, em relação ao investimento e à gestão do talento humano;
- Gestão cultural: deve ser capaz de se integrar a vários departamentos e áreas da organização, especialmente em momentos de renovação e gerenciamento de crises;
- Gerenciamento de mudanças: saber reconhecer os sintomas de mudança e evolução em diferentes áreas é uma característica necessária para um gerente de Recursos Humanos que deseja trazer perspectiva e vanguarda para a organização;
- Credibilidade pessoal: gerar confiança nos diferentes setores da organização é essencial para promover mudanças e influenciar de forma positiva.
Há uma crescente conscientização nas empresas de que, para aumentar a produtividade, é necessário cuidar de cada uma das etapas pelas quais um profissional passa.
Em nosso guia, explicamos cada um dos estágios e explicamos como a tecnologia pode dar aquele fator extra para ajudar os departamentos de RH a cuidar do fluxo de cada profissional.
Funções de um gerente de RH: relações com os funcionários
O gerente de RH deve ser capaz de estabelecer relações interpessoais com os membros da organização. Dessa forma, ele ganhará a confiança deles, conhecerá suas necessidades e interesses e poderá estabelecer melhor os planos de motivação, educação, treinamento e até mesmo mediar várias situações entre o grupo de profissionais e a liderança executiva da organização.
Funções de um gerente de Recursos Humanos: políticas de recrutamento
As políticas de contratação devem estar alinhadas com a missão, a visão e a perspectiva da organização. Dessa forma, você pode adequar métodos, práticas e dinâmicas de acordo com a identidade e o propósito da organização.
Com o software de RH da Bizneo HR você terá um quadro de avisos para fortalecer o relacionamento entre funcionários e gerentes e a transmissão de comunicações corporativas importantes ou datas de eventos.
Entretanto, embora esses aspectos sejam particulares, o gerente deve partir de quatro princípios:
- Desenvolver estratégias para atrair candidatos com potencial para fazer parte da organização na qual o gerente de RH trabalha ou com capacidade de aprender o que é necessário em um processo de treinamento;
- Estabelecer um plano de monitoramento, motivação e avaliação para incentivar a retenção dos funcionários desejados e oferecer outros atrativos aos candidatos em potencial;
- Desenvolver um plano de motivação para desenvolver um senso de pertencimento e compromisso com a organização;
- A comunicação entre o gestor de RH e as diversas áreas que compõem a empresa deve ser fluida e próxima, a fim de conhecer em primeira mão a cultura da empresa e as necessidades que surgirem.
Funções de um gerente de RH: conhecimento jurídico
O gerente deve estar ciente de todas as leis e regulamentações trabalhistas federais e estaduais que influenciam a dinâmica do emprego. Isso evitará armadilhas legais que afetem tanto o departamento quanto a organização. O ideal é que o gerente de RH indique um especialista jurídico na área em que a empresa atua.
Funções de um gerente de RH: treinamento
Com base nas características da empresa, que o gerente de Recursos Humanos deve gerenciar conhecendo a missão, a visão e a perspectiva da empresa, a elaboração de um plano de treinamento e educação é essencial dentro de suas funções.
Um programa adequado de treinamento e educação resultará em vários aspectos positivos para a organização, como um senso de pertencimento e compromisso corporativo, evitando a fuga de talentos e promovendo o crescimento pessoal e profissional; algo que terá um impacto positivo na organização ao capacitar os talentos da empresa.