7 erreurs de recrutement et de sélection à éviter + GUIDE des plus courantes et de leurs solutions

Les erreurs de recrutement et de sélection sont inévitables. Quel que soit le degré de perfectionnement du processus, les problèmes continueront à se produire. Ce n’est toutefois pas une excuse pour cesser de trouver des solutions ou pour ralentir l’amélioration continue. L’enjeu est de trouver de nouveaux talents.

Malgré les défis que pose la recherche de candidats talentueux, il convient de les aborder de manière constructive, positive et proactive afin de les mettre sur la voie du succès en matière de recrutement. Mais pour y parvenir, vous devez d’abord savoir à quoi vous avez affaire. Les erreurs de recrutement et de sélection proviennent de toutes sortes de sources, il faut donc être prudent.

Tout au long de cet article, nous allons expliquer certains problèmes de recrutement et de sélection. En outre, à la fin, vous découvrirez un guide contenant une solution efficace pour les erreurs les plus courantes.

7 erreurs de recrutement et de sélection

Les erreurs de recrutement et de sélection sont le résultat d’une difficulté ou d’un manque d’expérience dans la gestion de ces processus. Il n’est écrit nulle part qu’il serait facile de trouver le professionnel le plus talentueux. Malheureusement, les talents sont rares et, de plus, on ne sait pas exactement où ils se trouvent.

En outre, les erreurs qui ne sont pas corrigées conduiront à des problèmes ou à des contraintes de recrutement qui s’aggraveront. Ainsi, le département RH perdrait sa composante stratégique, car il ne serait pas totalement fiable. Ainsi, afin d’économiser les coûts associés, ces défaillances doivent être prises en compte.

Erreur de recrutement : de fausses attentes en matière d’emploi

Les candidats, en particulier les plus intéressés, accordent beaucoup d’attention aux offres d’emploi. Si celles-ci contiennent de fausses attentes en matière d’emploi, elles laisseront au lecteur une image peu réaliste. S’ils parviennent au terme du processus de sélection, cela peut avoir une incidence sur leur acceptation du poste, et s’ils l’acceptent, ils peuvent même se sentir trompés par l’entreprise, ce qui affectera leurs performances ou les incitera à démissionner.

Il en va de même pour les possibilités d’évolution de l’emploi ou pour toute autre donnée que vous incluez. Il faut être honnête, car vous suggérez que l’entreprise a peut-être quelque chose à cacher. Poursuivre dans cette voie aura un impact négatif sur la vision que l’entreprise a d’elle-même en tant que marque d’embauche. En conséquence, il sera plus difficile d’attirer des talents, ce qui entraînera des problèmes plus graves.

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Des offres peu alléchantes, un des problèmes de recrutement et de sélection

Tout comme l’erreur précédente, une offre peu attrayante pose problème. Des éléments importants tels que le salaire ou les responsabilités professionnelles sont souvent omis. On a également tendance à donner des informations vagues sur l’entreprise, à ne pas préciser les exigences ou à ne pas indiquer si une expérience préalable est nécessaire.

Même s’il ne s’agit pas de concevoir l’offre d’emploi parfaite, il convient de fournir une description de poste avec les aspects les plus essentiels et de les présenter d’une manière qui soit à la fois utile et informative. Il ne faut pas non plus inclure trop d’informations, car le candidat risque d’être submergé et de se détourner de l’offre.

Lorsqu’il s’agit d’éviter ces erreurs, un logiciel de recrutement est d’une grande aide. Non seulement il facilite ce processus, mais il automatise également l’envoi des CV aux portails les plus importants pour l’entreprise (plus de 200 disponibles dans tous les pays) et fait de même avec la réception des CV. Cela permet de gagner du temps et de le consacrer à des tâches plus importantes, comme la conception d’une bonne offre d’emploi.

Manque de personnel dans le département des ressources humaines

C’est l’une des causes les plus négligées d’un mauvais recrutement et d’une sélection inadéquate. Les personnes les plus proches du ou des postes proposés ne sont pas impliquées, alors que ce sont elles qui en connaissent le mieux les caractéristiques et les particularités. Par exemple, votre collègue ou le chef du service en question, qui peuvent fournir des informations précieuses, sont laissés de côté.

Il s’agit d’une petite erreur, mais qui a de profondes répercussions. Ces personnes sont en mesure d’effectuer une meilleure présélection des candidats. En ne les incluant pas, on perd des compétences en matière d’analyse et de sélection.

La recherche du candidat parfait, un problème courant de recrutement et de sélection

L’un des risques du processus de recrutement et de sélection est de ne rechercher que des candidats parfaits. Il convient de préciser qu’un tel profil n’existe pas et qu’en fait, il n’est pas souhaitable que les candidats répondent à toutes les exigences. Mais il n’est pas non plus conseillé de prendre le premier candidat qui s’inscrit pour le poste.

Il est bon de maintenir un niveau d’exigence élevé ou, du moins, adapté aux besoins de l’entreprise et de veiller à ce que le professionnel évolue avec elle et s’intègre à l’organisation.

Toutefois, chercher le candidat idéal pose souvent des problèmes. Vous finirez par embaucher des personnes surqualifiées en pensant qu’elles sont les plus aptes, mais en peu de temps, elles quitteront l’entreprise. Quelles en sont les raisons ? Le poste qu’ils occupent est trop petit pour eux, ils ne s’adaptent pas à l’ambiance de travail ou à la méthode de travail requise.

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S’attendre à un remplacement à l’identique, le 5e problème de recrutement et de sélection

Pour la plupart des recruteurs, le remplacement d’un employé licencié ou parti est un choix facile. Ils recherchent un candidat ayant des compétences et des caractéristiques similaires ou identiques, ce qui ouvre la porte à divers préjugés et autres problèmes de recrutement et de sélection. Le processus sera faussé par des hypothèses qui n’aideront pas à trouver des talents.

Les nouveaux candidats ne sont pas évalués de manière équitable et en fonction des critères requis pour le poste. En outre, le recrutement peut prendre plus de temps que d’habitude, ce qui contribue à augmenter les coûts de recrutement.

Idéalement, comme nous l’avons dit, il est important d’être clair sur ce qui est nécessaire pour le poste et de rechercher le meilleur candidat sans l’obligation de répéter exactement le profil précédent.

À cette fin, les outils de recrutement permettant de présélectionner les candidats sont une aide essentielle à la réussite.

Des entretiens très structurés

La phase d’entretien est importante, car elle permet d’entrer en contact avec les candidats les plus prometteurs. La plupart d’entre eux ont été filtrés pour une raison ou une autre, ce qui permet de personnaliser davantage le processus. Cependant, la tentation de standardiser les questions est forte. Après tout, cela permettrait d’économiser du temps et des efforts.

Le problème, c’est que vous n’apprendrez pas à connaître le candidat en profondeur. Vous ne pourrez pas approfondir son expérience, ses connaissances, ses compétences ou sa personnalité. Vous pourriez avoir la bonne personne en face de vous et l’écarter d’emblée en lui posant une série de questions standardisées qui ne vous apporteront que peu d’informations. C’est l’une des plus grandes erreurs du processus de recrutement et de sélection.

L’absence de stratégie, la dernière erreur de recrutement et de sélection

L’absence de stratégie est un des problèmes de recrutement et de sélection les plus graves. Il n’y aurait pas d’objectifs clairs ni de manière systématique de procéder, ce qui conduirait à de mauvais résultats ou à une erreur après l’autre sans chercher à rectifier ou à tirer des leçons de chacune d’entre elles. En fin de compte, le processus sera un échec qui aura consommé des ressources importantes.

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Comment résoudre les problèmes de recrutement et de sélection les plus courants ?

Les effets d’un mauvais recrutement se feront sentir tôt ou tard. Les postes à pourvoir ne seront pas attribués aux bons professionnels, l’entreprise ne disposera pas des compétences dont elle a besoin ou le personnel ne s’entendra pas bien, ce qui affectera le climat de travail. Pour éviter ces conséquences et d’autres, il est nécessaire de trouver les bonnes solutions.

Pour vous aider dans votre travail, Bizneo HR vous propose un guide reprenant les sept erreurs les plus courantes de recrutement et de sélection. De plus, nos experts RH ont élaboré une solution pour chacun d’entre eux, en tirant parti de toute l’automatisation et de l’optimisation de notre logiciel de recrutement et de sélection. Vous saurez ainsi comment agir à temps pour trouver le talent différentiel que vous recherchez.

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