Gestione del personale in azienda: sfide e priorità

Nell’ambito delle Risorse Umane, la gestione del personale è una delle funzioni più importanti. Tuttavia, quest’area sta subendo un rapido processo di digitalizzazione e automazione che permetterà alle aziende di affrontare le sfide del futuro in modo ancora migliore.

La gestione dei dipendenti ha un impatto diretto sulla strategia aziendale, permettendo di affrontare i cambiamenti, rispondere alle esigenze operative e occuparsi di un aspetto fondamentale come la motivazione lavorativa.

Che cos’è la gestione del personale? 

Con il termine gestione del personale ci si riferisce all’insieme dei compiti che riguardano le relazioni tra il personale e l’azienda.

Tutto ciò che riguarda il dipendente all’interno dell’azienda, dall’assunzione alla cessazione del rapporto di lavoro o al pensionamento, ha a che fare con la gestione del personale.

Questa ampia gamma di metriche da analizzare comprende il riconoscimento delle esigenze dei dipendenti (formazione, logistica, ecc.), la gestione delle richieste del personale, il controllo della giornata lavorativa (rispetto degli orari, compilazione delle ore lavorate, ecc.) o l’attenzione a determinati aspetti contrattuali.

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Perché è importante la gestione del personale aziendale

Quando la gestione dei dipendenti è inefficiente, le aziende rischiano disfunzionalità e problemi di bilancio. Tra i problemi più gravi che possono derivare da una cattiva gestione del personale troviamo:

• Il processo decisionale potrebbe diventare più complicato o viene portato avanti senza le informazioni necessarie.
• Potrebbero verificarsi problemi sugli orari o una pianificazione inadeguata delle ferie.
• Alcune informazioni relative alle cartelle dei dipendenti potrebbero non essere aggiornate.
• Le gerarchie potrebbero non essere rispettate, dando luogo a indicazioni contraddittorie che minano la produttività e la motivazione del personale.
• Alcune richieste dei dipendenti potrebbero rimanere senza risposta o essere risolte troppo tardi.
• Il processo di digitalizzazione dell’azienda potrebbe rallentare e non raggiungere i livelli desiderati.

Una gestione ottimale del personale richiede la conoscenza degli indicatori di gestione che devono essere misurati e analizzati. Li abbiamo raccolti in un modello per non farti perdere nessuno dei KPI fondamentali per la gestione del personale.

7 compiti e sfide della gestione dei dipendenti

Data l’importanza della gestione del personale nel buon funzionamento di qualsiasi azienda, è importante conoscere nel dettaglio gli obiettivi che si perseguono in questo ambito.

Semplificazione dei compiti nella gestione del personale

L’obiettivo principale della gestione del personale è semplificare l’amministrazione della forza lavoro. È già stata discussa l’ampia varietà di parametri che dovrebbero essere presi in considerazione per prendere decisioni migliori e ottimizzare i talenti disponibili.

Una buona gestione del personale deve garantire una trasmissione fluida dei dati e la loro accessibilità e facilità d’uso.

La tecnologia e l’automazione dei processi faciliteranno la gestione quotidiana del personale. Non esitate a consultare tutte le informazioni che vi offriamo nella nostra guida estesa:

Garantire il benessere del personale attraverso la gestione del personale

La gestione del personale si occupa anche di variabili difficili da misurare ma cruciali per il successo dell’azienda, come la motivazione, la soddisfazione, l’impegno o le prospettive di crescita dei dipendenti in azienda (mobilità lavorativa e promozione interna).

Trattenere i talenti, l’obiettivo della gestione dei dipendenti

Il mantenimento dei talenti è molto presente nella gestione del personale. Dopo tutto, la formazione dei dipendenti risulta molto costosa per le aziende ed è importante sfruttarla al meglio.

La formazione è infatti una delle chiavi per la fidelizzazione dei dipendenti, così come lo sono le strategie di crescita e promozione interna. D’altro canto, la fidelizzazione dei talenti passa anche attraverso la flessibilità: fornire orari di lavoro flessibili, agevolare la vita familiare, ricompensare lo sforzo e molto altro.

Identificare le esigenze dei lavoratori, una necessità per di gestione del personale

I responsabili del personale devono identificare le lacune e le competenze dei dipendenti per affrontare progetti innovativi o per rispondere a qualsiasi cambiamento nei piani strategici dell’azienda.

E quando si hanno a disposizione dei team validi, la priorità dovrebbe essere quella di mantenerli e, se possibile, di rafforzarli.

Adattarsi al mercato del lavoro

I responsabili delle risorse umane devono adattarsi alle fluttuazioni del mercato del lavoro e alle nuove sfide digitali.

In ogni caso, è importante sfruttare strumenti come i software HR, nonché formare il personale con competenze digitali e sull’uso dei social media.

Fare employer branding attraverso la gestione del personale

Si può fare employer branding attraverso l’attuazione di diverse politiche che consentono al dipendente di diventare un vero e proprio ambasciatore dell’azienda.

Dalle iniziative che promuovono lo sport e la salute ad altre iniziative di formazione e che, in breve, fanno sì che il dipendente si senta abbastanza soddisfatto da raccomandare la tua azienda.

Sfide sociali nella gestione del personale

Per sfide sociali nella gestione del personale vengono intesi gli sforzi che garantiscono l’impegno dell’azienda nei confronti dell’ambiente. Si tratta di un tema direttamente collegato alla domanda precedente e può andare dall’incoraggiamento di una maggiore diversità in azienda in termini di tipologia di lavoratori, all’adozione di piani di sostenibilità.

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Strumenti per affrontare le nuove sfide nella gestione del personale

Negli ultimi anni, i dipartimenti HR sono stati in grado di svolgere i diversi aspetti della gestione del personale con maggiore successo e risparmio di tempo grazie all’introduzione degli strumenti più utili per ciascuno di essi. Stiamo parlando dei software HR.

Esiste varie tipologie di risorse digitali, come quelle presenti nel catalogo Bizneo HR, riassunte in queste categorie:

1. Portale per i dipendenti e i manager: offrono spazi per il personale e i team leader per gestire la propria documentazione, accedere alla documentazione generata da altri, aggiornare i dati rilevanti e completare numerose procedure.
2. Gestione dell’organigramma aziendale: le grandi aziende non possono fare a meno di una corretta gestione dell’organigramma, un compito reso molto più semplice dalla disponibilità di informazioni aggiornate e visive sull’organizzazione interna.
3. Gestione del personale e dell’organizzazione: una funzione altamente specializzata che facilita le comunicazioni, crea banche dati e registri ed evita disfunzioni operative.
4. Software di valutazione delle prestazioni: per comprendere le performance, le esigenze dei dipendenti e implementare piani su misura.
5. Software per sondaggi: perfetto per valutare l’ambiente di lavoro in azienda, il quale ha un impatto diretto sulla produttività e sul senso di appartenenza del dipendente.
6. Strumenti per la gestione delle assenze e delle ferie.

I vantaggi di una soluzione di gestione del personale aziendale

L’implementazione di un software per la gestione delle risorse umane che copra tutte queste esigenze può generare interessanti vantaggi per le aziende.

L’intero processo di gestione dei dipendenti diventa più semplice e consente di incentivare i dipendenti a curare maggiormente i propri dati personali (ad esempio, il portale dei dipendenti) e a sentirsi valutati in modo adeguato dai propri superiori.

Ecco i principali vantaggi:

Aumento dell’automazione dei processi di gestione del personale

Gradualmente, i dipendenti e lo stesso dipartimento HR saranno in grado di svolgere automaticamente un maggior numero di compiti legati alla gestione del personale, liberando risorse per occuparsi di altre aree di maggiore interesse.

Ovvero, aiuta a risolvere i principali problemi quotidiani e a migliorare la produttività aziendale.

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9 tipi e come automatizzarli

Cartelle e documenti dei dipendenti sempre accessibili

Grazie a un sistema di permessi personalizzati, i dipendenti potranno caricare tutte le informazioni richieste dall’azienda in uno spazio accessibile solo a loro e ai manager autorizzati.

Inoltre, se implementiamo un software HR in cloud, possiamo accedere a tutti i documenti e alle informazioni aziendali ovunque e in qualsiasi momento.

Un calendario senza sovrapposizioni

Le ferie di alcuni dipendenti si sono sovrapposte o hanno coinciso con l’assenza occasionale di altri dipendenti? Un software di gestione di ferie e permessi impedisce all’azienda di subire interruzioni nelle operazioni quotidiane a causa di una pianificazione errata.

Assunzioni e dimissioni più agevoli

Tutto ciò che riguarda l’assunzione e la cessazione del rapporto con i dipendenti avviene nel più breve tempo possibile e nel rispetto di tutti i passaggi previsti dalla normativa vigente, anche a livello previdenziale, e la notifica di qualsiasi cambiamento nella situazione amministrativa del dipendente.