Para seleccionar el software de Recursos Humanos adecuado, primero hay que conocer las mejores alternativas.
Para simplificar este proceso, hemos seleccionado los siete mejores software de Recursos Humanos para comparar sus capacidades. Además, repasamos los puntos clave a los que hay que prestar atención para una correcta selección. Así, las empresas que estén a punto de dar este salto digital, dispondrán de la información que necesitan para tomar la decisión correcta.
Bizneo HR
Bizneo HR es el líder de este listado de los mejores software de Recursos Humanos, algo que ha conseguido gracias a sus múltiples opciones y flexibilidad. Ofrece a empresas de todo tipo y tamaño casi 20 módulos organizados en tres pilares:
Software de gestión del talento. Se enfoca en todo lo relacionado con el reclutamiento de personal y su evaluación y desarrollo, un grupo de herramientas clave para cuidar del capital humano.
Software de gestión del personal. Ayuda a los equipos de Recursos Humanos a optimizar las gestiones y procesos más rutinarios. Ya sea haciendo partícipes a los empleados con una autogestión a través de su propio portal u optimizando todas estas tareas gracias a los workflows y sus automatizaciones.
Software de gestión del tiempo. Es el encargado de controlar los horarios de los trabajadores, gestionar sus turnos de trabajo y el reparto de las vacaciones, así como la comunicación y administración de las ausencias.
Es un sistema de Recursos Humanos completo y en constante evolución. Se acerca a los 20 módulos, cuyas últimas novedades se incluirán en futuras actualizaciones. Uno de ellos es el de workflows, que permite optimizar los procesos de trabajo tanto a nivel individual como de equipo. Además, la próxima inclusión de un módulo específico para comunicación interna ayudará a mejorar la coordinación, siendo un apoyo para mantener todo bajo control.
Pero no solo el software de Recursos Humanos de Bizneo HR cuenta con las herramientas más avanzadas y experimentadas del mercado, sino que se añaden constantemente módulos novedosos y demandados por las compañías gracias a su equipo de desarrolladores y producto.
Próximamente se lanzarán aspectos que revolucionarán procesos clave para Recursos Humanos. Algunos ejemplos de actualizaciones de las mejores soluciones de Bizneo HR:
Novedades de la suite: Nuevo diseño de toda la interfaz, mayor configuración de la pantalla principal y nueva navegación y buscador. Además, este año contará con novedades muy esperadas: tablón de anuncios, módulo de tareas y onboarding (procesos pendientes), módulo de prenómina e integración con software de nómina y, por último, gestión de gastos y dietas.
Novedades en reclutamiento: Cómo llegar a un siguiente nivel en las contrataciones con formularios de recolección de datos - marketing de reclutamiento y solicitudes de necesidad de puestos (campos internos de qué se necesita para cubrir un perfil). Scorecards y evaluación de entrevistas y candidatos.
Novedades en evaluaciones: Profundidad de informes y resultados de las evaluaciones con reportes GAP e informes tipo araña de competencias, perfección de OKR-objetivos, plan de acción y desarrollo.
Novedades de gestión del tiempo: Bolsa de horas, control de puntualidad, fichaje por pin y QR, cierre y bloqueos por cronómetro, ranking de incidencias, informes de control horario, integraciones con control de presencia y acceso.
Todas estas funciones estarán disponibles tanto para pequeñas, medianas y grandes empresas, apostando por la flexibilidad y adaptación a cada organización.
Grupo Castilla
El de Grupo Castilla es un software de gestión de Recursos Humanos dedicado a optimizar especialmente la gestión de nóminas. Este módulo es su mayor fuerte y lideran el mercado con él. Después, disponen de un amplio espectro de herramientas y soluciones muy interesantes que se enfocan especialmente en grandes empresas, que van desde la administración del área de salud laboral y prevención de riesgos laborales al control del salario en tiempo real.
Entre sus principales ventajas están:
- Su software se basa en la filosofía del dato único.
- Comunicación en línea con el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) y el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).
- Completa solución para abordar la Igualdad Retributiva.
Sin embargo, aunque están desarrollando y dando pasos en la dirección correcta, aún están lejos de las mejores opciones de los módulos más potentes para Recursos Humanos (reclutamiento, evaluación del desempeño…). Por ejemplo, valoremos sus informes y la posibilidad de evaluar algunos KPIs de la empresa.
En el caso del software de Grupo Castilla, contribuye a analizar la distribución de la plantilla, seguir procesos de selección o formación y evaluar el estado del ausentismo. Aunque cuentan con múltiples informes, no alcanzan la profundidad de otros software de Recursos Humanos. Por ejemplo, estas son algunas capturas de los informes disponibles en el software de Bizneo HR:
Permite obtener informes sobre todas las áreas de Recursos Humanos, no solo de algunos indicadores clave como ocurre con Grupo Castilla. En el caso de Bizneo HR, su analítica es robusta y personalizable según las necesidades de cada empresa, lo que se manifiesta en sus cuadros de mando flexibles. Toda la información recabada puede volcarse en informes detallados para que los responsables cumplan mejor con sus funciones.
A3
Es el software modular desarrollado por Wolters Kluwer, está enfocado en pymes y medianas empresas, y no en todas las empresas como sí ocurre con el software de Bizneo HR. Se centra en dos áreas:
- Agilizar la retribución de los empleados y las gestiones laborales relacionadas. Es útil para efectuar cálculos automáticos de nóminas, gestionar los convenios suscritos por la empresa y toda su información legal.
- El bloque de desarrollo de Recursos Humanos se compone de seis módulos destinados a procesos específicos. Da la posibilidad de crear un portal del empleado, facilita la selección de personal, la gestión de la formación, efectuar evaluaciones, el control horario y genera informes obtenidos de los principales indicadores del área de Recursos Humanos.
Por ejemplo, mencionemos la solución de control horario del software A3. Es una herramienta orientada a reducir el ausentismo mediante distintos marcajes, registro horario y gestión integrada desde un único punto. Sin embargo, carece de compatibilidad con otros sistemas para potenciar estas gestiones.
No ofrece posibilidad de añadir mecanismos biométricos, de control de presencia o geolocalizar empleados. Dichas funciones contribuyen a dar opciones a las empresas para ganar en precisión y aumentar su conocimiento de la productividad, como sí ocurre con la solución de Recursos Humanos de Bizneo HR.
Oracle HCM
Oracle HCM es un software de Recursos Humanos que se integra dentro de una plataforma con multitud de soluciones para otros sectores y áreas fuera de los Recursos Humanos. Aunque cuenta con herramientas funcionales e interesantes para optimizar procesos del departamento, no está tan enfocada solamente en la gestión de Recursos Humanos y sus funcionalidades no tienen tanto detalle y profundidad como otros competidores.
Si nos centramos por ejemplo en su módulo de reclutamiento, aunque es útil, no dispone de un sistema avanzado para el multiposting, algo de mucho valor para los reclutadores, y tampoco cuenta con pruebas psicométricas, muy útiles para filtrar candidatos. Se queda corta frente a otras alternativas para contratar talento.
Por ejemplo, el software de Recursos Humanos de Bizneo HR permite gestionar el proceso de principio a fin, desde el envío automatizado de ofertas de empleo hasta la firma del contrato, ya sea en formato físico o digital.
Oracle HCM se enfoca en efectuar un sencillo seguimiento de los candidatos, programar entrevistas, verificar datos personales o mantener el contacto con los aspirantes. Sin embargo, no tiene la posibilidad de publicar en más de 200 fuentes de reclutamiento como lo permite Bizneo HR, ni establecer pruebas de selección, filtros de exclusión (killer questions, criba curricular con scorecards), control de campañas en redes sociales o realizar flujos de aprobación para agilizar el trabajo. Es una herramienta adecuada, pero se queda atrás frente a la ya mencionada mejor solución.
Meta4
Meta4 o Cegid es un programa para control de personal, pero que no está completamente desarrollado para la gestión de Recursos Humanos y está dirigido especialmente a empresas muy grandes, por lo que el resto de empresas no encontrarán una solución adecuada en él.
Solo dispone de tres áreas para estas labores: gestión del tiempo, la nómina y el talento. La plataforma que ofrece es global y abierta, lo que facilita su uso desde diferentes dispositivos.
Analicemos específicamente este último módulo, el de gestión del talento. Al no ser una herramienta clave para el software de Meta4, no es tan ambicioso como otros y pierde opciones y calidad.
Por ejemplo, no permite ofrecer un catálogo con cursos y su capacidad para evaluar empleados es reducida, ya que no da la posibilidad de analizar competencias, adecuación al puesto u ofrecer un feedback directo a cada colaborador.
Todos esos detalles clave para analizar la evolución de competencias y rendimiento sí los recopila el mejor software de Recursos Humanos de este listado: Bizneo HR. Su software de evaluaciones tiene muy en cuenta una necesidad de todos los responsables y gerentes: visualizar rápidamente los aspectos positivos y negativos de una evaluación.
Es decir, en qué aspectos está mejorando o empeorando un trabajador, puntos fuertes y áreas de oportunidad. Como puedes ver, lo cumple a la perfección.
SAP SuccessFactors HXM
Es uno de los software de administración de Recursos Humanos más conocidos. Sin embargo, al igual que otros nombres del listado, aunque es funcional, no se adapta perfectamente a todo tipo de empresas y se enfoca principalmente en el rango de 500-1.500 empleados.
Al igual que otros de la lista, se trata de una herramienta para la gestión de empleados modular, dividida en diferentes áreas. La primera es la gestión de la experiencia del empleado y del candidato. Comienza con la generación de encuestas de clima laboral para la plantilla y evaluaciones del rendimiento. A partir de estas, es capaz de entregar retroalimentación automatizada, lo que permite aumentar el compromiso y lealtad del trabajador.
Por tanto, el software de SAP se enfoca sobre todo en las necesidades de este tipo de empresas: gestión del personal, nóminas, gestión de datos y documentos. Sin embargo, no profundiza en las funcionalidades para cuidar todo el ciclo de vida del empleado, como el reclutamiento, evaluación, formación y desarrollo de talento.
A pesar de que está incluido en este listado de los mejores software de Recursos Humanos, no es perfecto y no alcanza la madurez técnica y flexibilidad que ofrece Bizneo HR.
Cuenta con cierta gestión documental, pero no de manera integral, algo que sí ofrece Bizneo HR. Este último dota al experto en Recursos Humanos de la capacidad de automatizar todos los procesos de visualización, distribución y seguridad documental.
Dispone de un buscador de metadatos completo para ordenar y localizar fácilmente documentos, las carpetas son ilimitadas y la distribución de la nómina es completamente automática. Además, Bizneo HR está por incluir una integración con un proveedor de nóminas para gestionar esta tarea de principio a fin (ya contaba con prenómina).
Asimismo, en caso de necesitar una firma, se realiza de manera digital una o varias veces, algo que SAP aún no ofrece.
Workday
Para cerrar la lista, Workday es uno de los mejores software de Recursos Humanos que optimiza el capital humano de una compañía a través de la inteligencia artificial, pero nuevamente está muy dirigido a medianas y grandes empresas, siendo su público objetivo principalmente entidades con más de 1,000 empleados.
Una de sus características más destacadas es su capacidad para desarrollar el talento, basándose en una estrategia para el desarrollo de habilidades. Desde el momento en que un empleado ingresa a la empresa, se le da seguimiento para pulir sus habilidades a lo largo de su trayectoria. Es una funcionalidad avanzada que la matriz de talento de Bizneo HR también posee, con funcionalidades destacadas.
Esta herramienta permite analizar el rendimiento actual y el potencial futuro de cada empleado, así como crear planes de carrera y formación para que los mejores talentos puedan ascender a posiciones de mayor responsabilidad dentro de la empresa.
Eso sí, el software de Workday, al centrarse tanto en el desarrollo de talento, ha descuidado otras áreas fundamentales para el departamento de Recursos Humanos. No se ofrece la posibilidad de realizar evaluaciones de rendimiento u objetivos ni de planificar ascensos con Workday.
Al no contar con estas funciones, el programa se queda corto; no será posible comprender la evolución de la plantilla ni promocionar a los empleados más capacitados a nuevos puestos de responsabilidad. Se aleja de la gestión integral del talento que ofrece Bizneo HR, que sí cuenta con estas funcionalidades para analizar el rendimiento y competencias de los trabajadores de manera efectiva.